HASIL SURVEY PELAYANAN PUBLIK TRIWULAN I TAHUN 2019

Laporan hasil survei ini merupakan salah satu bentuk dari monitoring dan evaluasi efektifitas pelayanan publik yang meliputi 1) Pelayanan kajian dan penelitian di Bidang Hukum dan HAM, 2) Pelayanan Penyediaan Narasumber (konsultasi), 3) Pelayanan Informasi Publikasi Hasil Litbang pada Elektronik Book (E-Book), 4) Pelayanan Informasi Publikasi Karya Tulis Ilmiah (KTI) pada Elektronik Journal (E-Journal), 5) Pelayanan Informasi Publikasi Hasil Litbang pada Perpustakaan. Diharapkan agar nantinya laporan ini akan mendukung Reformasi Birokrasi di lingkungan BalitbangHukum dan HAM. Selain itu juga laporan ini diharapkan mampu menjadi bahan pertimbangan untuk diadakannya evaluasi serta mendorong kemajuan Balitbang Hukum dan HAM dalam memberikan pelayanan publik yang lebih baik lagi ke depannya.

Survey pemanfaatan hasil penelitian dilakukan pada 33 Provinsi dan untuk 10 Judul Penelitian, dengan kriteria:

  1.        Sangat Bermanfaat (5)
  2.        Bermanfaat (4)
  3.        Cukup Bermanfaat (3)
  4.        Kurang Bermanfaat (2)
  5.        Sangat Kurang Bermanfaat (1)
  1. Sangat Baik (5)
  2. Baik (4)
  3. Cukup Baik (3)
  4. Kurang Baik (2)
  5. Sangat Kurang Baik (1)


Judul Penelitian meliputi:

  1. Penegakan Hukum dan Kedaulatan Negara dalam Pengelolaan Kawasan Perbatasan di Indonesia
  2. Status Kewarganegaraan Anak Melampaui Batas Usia 21 Tahun di Indonesia
  3. Analisis Dampak HAM Perubahan atas RUU Nomor 39 Tahun 1999 tentang HAM
  4. Penyelesaian Permohonan Pendaftaran Kekayaan Intelektual (Paten) Dalam Rangka Peningkatan Pelayanan Publik
  5. Evaluasi Kebijakan Pembinaan Jabatan Fungsional Perancang Peraturan Perundang-undangan
  6. Pelaksanaan Pembinaan Jabatan Fungsional Tertentu Pembimbing Kemasyarakatan oleh Direktorat Jenderal Pemasyarakatan
  7. Perlindungan Indikasi Geografis dalam Mendorong Perekonomian Daerah
  8. Survei Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) dan Survei Indeks Persepsi Korupsi (IPK)
  9. Peran Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM dalam rangka Harmonisasi Peraturan Daerah
  10. Penerapan Restorative Justice pada Tindak Pidana Anak 


3 Judul penelitian dengan score kriteria terbaik :

  1. Status Kewarganegaraan Anak Melampaui Batas Usia 21 Tahun di Indonesia (4.7818)
  2. Perlindungan Indikasi Geografis dalam Mendorong Perekonomian Daerah (4.6154)
  3. Penegakan Hukum dan Kedaulatan Negara dalam Pengelolaan Kawasan Perbatasan di Indonesia (4.6071) 


3 Provinsi dengan Narasumber dengan score kriteria terbaik :

  1. Sulawesi Tenggara (4.500) :
  2. DKI Jakarta (4.417) :
  3. Sulawesi Selatan (4.375) :